Mitgliederbefragung 2021

Das Jahr 2021 beginnen wir mit der bereits dritten Mitgliederbefragung mit dem Hamburger Unternehmen AktivBo. Am 6. Januar nutzen wir die uns bekannten Mail-Adressen für einen ersten digitalen Versand des Fragebogens. Die alternative Print-Version wird Ende Januar mit der Post verschickt. Bis April 2021 läuft anschließend die Rückmeldezeit. Insgesamt geht es nicht um kleine Stichproben, sondern darum, dass alle aktiven Mieter/Bewohner zu Wort kommen können. Somit werden über 2.000 Fragebögen auf den Weg gebracht und wir freuen uns über jede Rückmeldung. Die Teilnahme ist aber natürlich absolut freiwillig.

In dem vierseitigen Fragebogen geht es um Ihre allgemeine Zufriedenheit mit unserer Genossenschaft, unserem Service, unseren Öffnungszeiten, etc. – aber auch Fragen zu Ihrem Haus, der Nachbarschaft und den Außenanlagen sind notiert. Über anonymisierte Zuordnungen der Antworten zu den Quartieren können wir aus Kritikpunkten und Anregungen einen Maßnahmenkatalog erstellen. Ihre Antworten können also für ganz konkrete Maßnahmen und Verbesserungen sorgen. Daher bitten wir schon jetzt um eine hohe Beteiligung und um 10 Minuten Ihrer Zeit. Sprechen Sie als Mitglied unserer Genossenschaft mit!

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